F.A.Q

Faut-il avoir des compétences en peinture ou en dessin pour participer aux ateliers ?

Non, tous nos ateliers sont ouverts aux débutants. Notre équipe est sur place pour vous conseiller et vous assister tout au long de l'atelier.

Les ateliers sont-ils adaptés aux enfants ?

Oui, les ateliers de peinture sur céramique sont adaptés aux enfants. Pour peindre en autonomie, nous recommandons à partir de 6 ans (à vous de juger). En dessous de cet âge, l'aide d'un adulte peut être nécessaire. Nos peintures sont non-toxiques et se nettoient à l'eau. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Dois-je apporter du matériel pour participer aux ateliers ?

Non, tout le matériel nécessaire est fourni.

Comment modifier ou annuler ma réservation ?

Les réservations sont modifiables ou annulables (non remboursées) jusqu'à 48h avant.
Toute modification se fait exclusivement par email.

Puis-je venir avec un animal de compagnie ?

Les animaux de compagnie ne sont généralement pas autorisés, nous vous invitons à nous contacter pour en discuter.

Les ateliers sont-ils accessibles aux personnes en situation de handicap ?

Oui, l'entrée et nos espaces boutique et atelier sont adaptés aux personnes à mobilité réduite, mais pas les WC. Merci de nous informer à l'avance pour que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.

Quand puis-je récupérer ma céramique ?

Les pièces peintes sont émaillées et cuites, disponibles une semaine plus tard, à récupérer sous un mois.

Puis-je me faire envoyer ma céramique si je ne suis pas de la région ?

Oui, un envoi à domicile est possible. Veuillez-nous le faire savoir pendant l'atelier afin de valider les tarifs et modalités d'envoi.

Comment récupérer ma céramique ?

Présentez-vous dans notre café durant les horaires d'ouverture avec une photo de vos pièces. Pensez à apporter de quoi emballer et/ou transporter votre pièce.

Un tiers peut-il récupérer ma céramique pour moi ?

Oui, il suffit de lui fournir les photos de(s) la(les) pièce(s) à récupérer et d'indiquer le nom utilisé pour la réservation.

Les céramiques sont-elles adaptées au lave-vaisselle, micro-ondes ou four ?

Oui, elles sont compatibles avec un usage alimentaire et peuvent passer au lave-vaisselle et au micro-ondes, mais nous déconseillons l'usage du four.

Combien de temps dure l'atelier ?

Les ateliers durent 2h, ce qui vous laisse le temps de peindre une à plusieurs pièces.

Les matériaux utilisés sont-ils sûrs ?

Oui, nos peintures et l'émail sont non-toxiques et sans plomb.

Puis-je venir sans réservation ?

Oui, mais nous recommandons de réserver pour garantir une place, surtout en période de forte affluence.

Est-il possible de privatiser l'espace pour un événement ?

Oui, nous offrons des options de privatisation. Contactez-nous pour plus de détails.

Organisez-vous des événements d'entreprise ?

Oui, nous proposons des offres de team building adaptées à tous les publics, sur place.

Proposez-vous des formules pour les événements spéciaux comme les anniversaires ou les EVJF ?

Oui, nous avons des formules spéciales pour les anniversaires et les EVJF. Contactez-nous pour plus d'informations.